Заказ и оплата тура

 

Заказ тура

для того, чтобы заказать у нас тур, вам необходимо:

  1. Отправить заявку на подбор тура на нашу электронную почту info@panoramatravel.ru с указанием страны, продолжительности путешествия, количества человек
  2. Получить предложения о вариантах туров ответным письмом
  3. Сделать выбор и заключить договор на бронирование тура. Бронирование осуществляется после оплаты/предоплаты

 

Доставка документов

доставка документов для поездки (ваучер, авиабилеты, медицинские и иные страховки, паспорта с визами) осуществляются после полной оплаты тура и не менее, чем за 24 часа до начала поездки 2 способами:

  • в офисе турагентства
  • по электронной почте, если не требуется передавать оригиналы паспортов

 

Отказ от поездки и возврат

В случае отказа от поездки клиент обязан возместить агентству расходы, понесенные агентством при исполнении договора. Под расходами агентства в данном случае понимаются фактически понесенные агентством расходы, направленные на исполнение поручения клиента по бронированию тура, оплате тура, оформлению визовых документов, в том числе денежные средства, переданные Агентством Туроператору до момента получения агентством письменного уведомления об отказе от тура.

 

Способы оплаты

Оплата производится до начала бронирования тура. Оплату возможно произвести следующими способами

  1. наличными в офисе турагентства
  2. безналичным переводом на расчетный счёт агентства (реквизиты для перевода предоставляются по запросу)
  3. картой на сайте турагентства.  Вы можете оплатить свой заказ платежной картой Visa, Mastercard или МИР.  После успешной оплаты Вы получите электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной операции оплаты.  Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа.