Ваши отзывы и фото

В мае 2023г отдыхали в Турции. Туроператор Светлана помогла сделать отдых незабываемым и минимизировала все возникшие трудности по перелету!!! Стыковочный рейс подобран с незначительным сроком ожидания в аэропорту, трансфер -на высшем уровне. Отель (по системе всё включено) оправдал все ожидания- все местные достопримечательности в пешей доступности, персонал хоть и не говорил на русском, но с любым вопросом старался помочь. С обратным перелетом возникли трудности-рейс был задержан, Светлана молниеносно решала вопросы по замене стыковочных билетов. И вобще это позитивный, коммуникабельный и добрый человечек!!! Опытна и профессиональна в своем деле. Очень рекомендуем, Света -Вы большая молодец!!! (Людмила и Евгений Калачёвы)


 

С 13.07 по 20.07.2023 решили посетить Турцию,но не в привычном понимание турецкого отдыха,а что-нибудь с красивым морем,тихим отелем и пейзажами!За помощью в выборе отеля,как и много лет доверяем туристическому агенству »Панорама».Предложенный отель Libliberty hotel lykia oludeniz превзошёл все возможные ожидания!Такого красивого,теплого,спокойного моря наверно не видели никогда.Огромная,ухоженная территория отеля ,аквапарк,рестораны не оставят никого равнодушным.В этом году этот отель первый в списке на летний отдых. (Дарья Максимова)

 


 

Хочу поблагодарить турагентство Панорама за организацию поездок в ОАЭ в Дубай, Турцию, Испанию, Италию, Кипр, Грецию, Францию, Швейцарию. Путешествуем с турагентством с 2012 года. Очень довольны подбором туров, всегда все документы оформлены вовремя. Светлана всегда с нами на связи в поездках. Очень доброжелательней и внимательный турагент. (Инна Черникова)


 

Хотим выразить слова искренней благодарности от имени нашей семьи за незабываемый круиз на Соловках, который мы совершили в этом году. Это уже наш третий опыт круизов со Светланой и как всегда мы под впечатлением.
Все наши круизы по рекам России были потрясающими, но поездка на Соловки действительно оказалась чем-то особенным. Спасибо вам за способность создавать незабываемые впечатления и позаботиться о каждой мелочи.
Света всегда была крайне профессиональной и внимательной к нашим пожеланиям. Она всегда готова была ответить на наши вопросы, предоставить информацию и помочь с организацией путешествия. С ее помощью наша поездка стала просто незабываемой!
Мы не перестаем восхищаться вашим профессионализмом и всегда будем рекомендовать «Панораму» нашим друзьям и близким. Мы уверены, что наша следующая поездка будет только с вами!
Спасибо вам за отличную работу и создание незабываемых воспоминаний! (семья Козловых)


 

Уже и не вспомню, с какого года мы со Светой работаем. Но ооочень давно :))
Она автор почти всех наших забегов в дальние (и не очень) края. Это сейчас мы уже много где были и можем всё сами организовать. Но чаще всего нет времени вникать во все нюансы и доверяем это дело Свете по принципу «ну ты же знаешь, как мы любим — сделай хорошо!»
Ещё ни разу не пожалели: Сингапур, Малайзия, Сардиния, Мальдивы (стотыщраз), Сейшелы и уже не вспомню весь список даже.
В общем, если надо хорошо и внимательно — это в Панораму. Рекомендасьён ;) (Елена Колесникова, Краснодар)


 

Отдых летом 23 года проводили в Турции. Решили с выбором Туроператора не рисковать, а обратились к проверенному и надежному Светлане. В августе месяце с детьми были в семейном отеле Palmeras Beach Hotel 5*, прекрасная организация тура сделала наш отдых спокойным, комфортным и уютным. Данный отель посещаем не первый раз и только первый раз с встречающей сторой произошли недопонимания. Сразу же связались со Светланой, получили от нее мгновенный отклик на решение вопроса и поэтому небольшое недоразумение не оставило негативного следа от отеля, поняли , что Светлана на связи 24/7 и если что подключиться сразу. В сентябре месяце незнали куда поехать, послушали совета Туропера и отдыхали в Nirvana Dolce Vita /Текирова. Чудесный отель, не смотря на большую территорию и загруженность очень спокойный. Мы не любители ночных гуляний, нам бы чего поспокойнее, поэтому очень подошел отель. Еда очень вкусная и разнообразная, ресторанов много , очередей не бывает. В этом сентябре море было очень теплое. Отдых по 10-ти бальной шкале был на 100 !!!! Нам удается отдыхать за не так много раз, поэтому очень важно, чтобы отдых был комфортным, дал заряд положительных эмоций и бодрости, для этого конечно нужно правильно выбрать организатора тура, чтоб человек очень ответственный и болеющий за свое дело. Нам очень повезло познакомится со Светланой, ездим отдыхать с ее помощью не первый год ( в отзыве описала только 23 год) . В адрес Светланы могу сказать слова искренней благодарности за прекрасно организованный отдых и стойкое терпение ( мы барышни капризные). Жду следующего года, очередного отпуска и конечно через нашего Туроператора Светлану !!! (Наталья Бондарчук, СПб)


 

Отзыв о Турции
Мы впервые поехали с ребëнком куда-то дальше, чем в гости к родственникам в пределах СПб и ЛО. Волновало много вопросов: от организации перелëта до стыковки режима ребëнка и расписания отеля.
Спасибо Светлане, она умеет информационно успокоить! На связи всегда, при острой необходимости даже ночью. Но в основном вся выданная ею информация оказалась очень вовремя и даже заранее, то есть в момент наступления необходимости действовать мы уже знали — как. Например, сын таки выдал температуру среди ночи. Но мы уже знали, что нужно делать, и удалось обойтись «малой кровью» и без паники.
Отель и локация в целом нам понравились! Чудесный персонал, вкусная и достаточно разнообразная еда. Администраторы всегда готовы пойти навстречу, насколько это реально (переселить в другой номер, продлить проживание до отъезда в аэропорт, предоставить еду и удобства уже после выселения из номера и т.д.).
Территория ухоженная, бассейн чистится каждую ночь.
До пляжа 10 минут неторопливым шагом.
Детей там очень любят, и это восхитительно! Наш ребëнок стабильно спал в обеденное время, и никто не запрещал брать еду для малыша в номер (есть маленький холодильник).
Детская анимация сына ещё не заинтересовала, зато в детском клубе перекатал всë, что было на колëсах 😂
Для взрослых несколько раз в неделю проходили шоу на сцене и каждый день — либо концерт, либо дискотека, либо игра какая-то у бара. Но с ребëнком нам было сложно вписаться везде, да и не было такой цели.
Сын в полтора года там научился плавать! От бассейна просто не оторвать! Две водные горки — восторг! Мячики и в воде можно было погонять, и по газону! Детская площадка с почти круглосуточным доступом (только совсем на ночь запирали в целях безопасности: там скудное освещение было).
Сама площадка — не идеал безопасности, но если под пристальным присмотром взрослого, то приемлемо. Песочница, лазалка, горка, качели. И вид на горы! 😍
Горы. Очень здорово, когда есть что-то ещё, кроме моря. Мы пару раз осмелились полазать по горам вместе с ребëнком. Первый раз это было не совсем удачно: тропа оказалась чисто пешеходной, совсем не для ребëнка и коляски. Мы добрались до самой нижней смотровой площадки, пофотографировались и вернулись. А вот во второй раз мы поехали в местный заповедник, и там дорога, хоть и была с конкретным уклоном (логично, горный серпантин же), но, тем не менее, оказалась вполне проходима с коляской. Дошли до вершины, страшно довольны.
Ещё про локацию: отель находился в небольшом поселении Кириш, но до ближайшего значимого города (Кемера) было всего лишь минут 10 на машине, поэтому туда мы тоже несколько раз съездили погулять и пошопиться.
В целом поездкой очень довольны! А главное — не пришлось тратить время и бензин на путь до офиса турагентства. Всë было обсуждено, выбрано и оплачено между делом с телефона. Рекомендую. Такой формат даëт возможность не спешить с ответами, подумать, почитать отзывы на отели, в комфортном режиме всë обсудить с менеджером.
СПАСИБО! ❤ (Анастасия Осипова, СПб)


 

Светлана, добрый день!
Благодарю Вас за организацию нашего путешествия в Стамбул❤️
Это любовь в первого дня прибывая в этом красивом городе 🥰
Отель был изумительный, а его месторасположение радовало еще больше 😊 В самом центре, все было в шаговой доступности.
Мы быстро научились пользоваться общественным транспортом-трамваем и метро — это облегчило передвижение по Стамбулу. Посетили множество прекрасных мест, торговых центров и (против воли мужа) в офис Серкана Болата 😂🙈
Это путешествие принесло много интересных впечатлений и ярких эмоций ⭐️
Спасибо большое Вам за наш отдых! ❤️😘😘😘 (Елена Мефоденко, Краснодар)


 

Уже много лет путешествуем по миру вместе с турагентством Панорама. Италия, Испания, ОАЭ, Тайланд… все с чутким сопровождением и заботой руководителя агентства Светланы. В этом году посчастливилось провести зимние каникулы на Мальдивах, летние — в Бодруме. Отдых традиционно организовывала Светлана и как всегда все на высоте — отель, комфортные рейсы, трансфер… спасибо большое ребятам и безусловного процветания бизнесу ♥️ (Анастасия Мисливская, Краснодар)


 

В агентство обратились во второй раз в первый подобрали хороший отель в Египте, но забыли про заканчивающийся паспорт )) Во второй раз собрались ехать уже в Турцию. Отели, в которые ездили раньше, теперь стоят кучу денег, так что пришлось искать что-то новое. Ехали с двумя детьми, так что хотелось, чтобы была хорошая инфраструктура, горки и бассейны. Отель оказался очень уютным и прикольным. Первый номер нам не зашел, но его без проблем поменяли и второй был прям классный. Отдыхом и отелем все остались очень довольны. Люди в агентстве знают — что рекомендовать! (Александр Ужинский, Дубна)
Если хотите подробнее — вот отзыв https://tophotels.ru/review/2371593.


 

Хочу поделиться своими впечатлениями о турагентстве «Панорама» и, конечно же, о чудесной Свете! Первый раз мы обратились к ним в 2010 году по рекомендации коллеги, и с тех пор не рискнули даже думать о других вариантах. Уровень сервиса всегда на высоте!
Очень важно отметить грамотное планирование и организацию поездки. Вся необходимая информация всегда под рукой, всегда на связи, документы оформляются вовремя и качественно. Это особенно ценно, когда каждая мелочь отпуска должна быть продумана.
А теперь о Свете. Она не просто своеобразный «двигатель» агентства, а настоящая жемчужина. Очень внимательная, создает теплую атмосферу и делает процесс планирования поездки приятным и легким. Света знает предпочтения каждого клиента настолько хорошо, что кажется, будто читает наши мысли. Ее советы всегда точны, и она способна подсказать лучшие варианты!
От общения с Светой и самих поездок остаются только положительные эмоции. Взгляд на отдых становится действительно панорамным, когда за ним следит профессионал.
Благодаря «Панораме» и Свете мы убедились, что путешествия могут быть не только интересными, но и беззаботными. Не смотря на то, что часть семьи переехала в страну тюльпанов и мельниц, надеемся на множество ярких впечатлений в будущем для оставшейся части! (Шахторины)

 


 

Светлана, здравствуйте. Мы вернулись в Краснодар. Я уже на работе.
Отпуск пролетел очень быстро.
Гостиница нам понравилась. Простая, есть бассейн. Завтраки простые, нормальные. Гости-в основном русские.
Мы много ездили на экскурсии. Такая гостиница нам очень подошла. 100 метров и мы на улице с магазинами, кафе и ночным рынком. До моря тоже не далеко.
Мы довольны.
Спасибо. (Алла Суприна, Краснодар)